En la ​Asociación de Municipalidades para la Seguridad Ciudadana de la Zona Oriente​ siempre estamos buscando formas para mantener protegidos a nuestros vecinos, por eso en este artículo te entregamos una serie de recomendaciones para que sepas cómo actuar si eres víctima de un hecho delictual.

Si bien las cifras de ilícitos han bajado en las comunas de Las Condes, Lo Barnechea y Vitacura, la delincuencia no descansa y por eso es importante saber qué hacer para proteger tu integridad y la de tu familia.

EN CASO DE ROBO EN DOMICILIO:
Si te encuentras solo o con tus seres queridos en tu hogar, o incluso si estás llegando a él y sospechas haber sido víctima de un robo, sigue los siguientes consejos:

  • Mantén la calma.
  • No intentes cerrar puertas y ventanas
  • Si te encuentras fuera de tu domicilio, no ingreses, los delincuentes aún pueden estar dentro.
  • Si te encuentras dentro del domicilio, intenta ubicar un lugar seguro donde resguardarse.
  • Llama a personal de la AMSZO dependiendo tu comuna: 1402 (Las Condes), 1403 (Vitacura) y 1405 (Lo Barnechea).
  • Llama a Carabineros de tu cuadrante o al 133 si no tienes el número de tu zona.
  • Si no puedes, intenta comunicarte con algún vecino o familiar y que ellos indiquen claramente la dirección donde se está cometiendo el ilícito.
  • Realiza la denuncia oportuna a Carabineros. Si existen seguros comprometidos, debes solicitar los antecedentes de la denuncia en la unidad donde se realizó o en Fiscalía local.

EN CASO DE SER TESTIGO DE UN HECHO DELICTUAL:
Si vas por la calle o estás en tu casa y eres testigo ocular de un ilícito cometido en los alrededores, por favor, debes hacer lo siguiente:

  • Recordar la mayor cantidad de detalles posibles del o los delincuentes, como color de piel, color de pelo, de ojos, estatura, vello facial, vestimenta y cualquier detalle que sea de relevancia para buscarlos.
  • Si van en automóvil, recordar número de patente, marca y modelo del auto, color, detalles y cualquier cosa que sirva para identificarlos en la calle.

EN CASOS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR:
La violencia dentro del seno familiar ha tenido alarmantes aumentos en sus cifras, por lo que debemos estar atentos si la estamos sufriendo o somos testigos de un hecho así. En este caso, debes hacer lo siguiente:

  • Solicitar ayuda a personal AMSZO a sus números: 1402 (Las Condes), 1403 (Vitacura) y 1405 (Lo Barnechea).
  • Llama al 149, que es el Fono Familia de Carabineros de Chile, para que proceda a ingresar al domicilio y detener al agresor o agresora.
  • Si el maltrato es psicológico, las víctimas pueden acudir directamente a un Tribunal de Familia a interponer una denuncia.
  • Realizar la denuncia no sólo ayuda a mantener al agresor o agresora lejos de la víctima, sino que también permite iniciar un proceso legal en su contra y adoptar las medidas correspondientes si existen niños involucrados.
  • Denunciar permite evitar una tragedia mayor.